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中国移动基于云总机的“号码隐私保护”产品正式上线

11月1日,中国移动基于云总机的“号码隐私保护”产品正式上线。号码隐私保护功能在IMS网络的基础上,针对行业特性进行了能力封装,将IMS固网码号与手机完美结合,主要应用场景是以防欺诈、号码保护及效率提升为目的,为客户提供优质语音服务和解决方案。

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号码隐私保护功能可为政企客户提供主被叫号码隐藏、IMS固话号码池、统一号显、设置订单有效期、跨省服务五大功能模块,该产品主要针对互联网生态圈客户提供更全面的安全及隐私保障,防止电信诈骗及骚扰等行为。目前基于双跨平台已与31省核心网无缝对接,具备服务双跨、省内用户的能力。

 

一、客户痛点

 出行打车:司机为争五星好评,你是否曾接到无限连环call?

 买房租房:销售为夺业绩红旗,你是否曾持续被骚扰电话轰炸?

 物流快递:用户享受派送体验,你是否曾担心信息泄露存在的安全隐患?

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二、实现原理

号码隐私保护业务是为了保护用户真实联系方式,通过中国移动双跨网络平台提供临时分配的虚拟号码建立呼叫联系,属于云总机的子产品。

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三、产品优势

信息保护:隐藏用户真实号码,避免恶意骚扰、信息泄露等风险

号码限期:交易期内,双方呼叫号码有效,逾期号码失效

码号池资源:提多元码号类型供客户选择,号码池中随机分配指定号码替代主叫号码

全网服务:无需建设语音中继,集中快速部署,跨省能力全网服务

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中国移动AXB号码隐私保护平台与系统集成商优势对比:

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四、应用行业:

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应用场景:

出行行业:订单产生则为司机、乘客双方分配一个隐私号码,双发通过临时虚构号码进行互拨通话,订单结束后号码释放。

物流行业:快递派送期间为快递员和收件用户分配一个隐私号码,派件期间通过此号码进行通话,物品派送成功号码释放。

房产中介:在买卖双方建立合同前,通过临时虚拟号码进行沟通,随合同终止号码即被释放。企业防止客户流失,用户预防电话骚扰。